ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าและงานประปา
ดูแลโดยทีมช่าง

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับเข้าบริการ และรายละเอียดอาการหรืองาน

2. ขอบเขตการใช้ข้อมูล
ใช้เฉพาะการยืนยันนัด การเข้าให้บริการ และการดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น

3. การไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลลูกค้า ใช้ร่วมเฉพาะทีมช่างที่เข้าให้บริการเท่าที่จำเป็น หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

4. ระยะเวลาในการเก็บ
เก็บข้อมูลตามกรอบเวลาที่เหมาะสมและที่กฎหมายกำหนด ก่อนทำการลบออกจากระบบ

5. ช่องทางดูแลข้อมูล
ลูกค้าขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านอีเมล contact@fixnova.online

1. ขอบเขตการให้บริการ
Fixnova ดำเนินงานโดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด โอแอนด์เอ็ม 510 เซอร์วิส ให้บริการตามรายละเอียดที่ระบุบนเว็บ โดยทีมช่าง

2. การนัดหมายและประเมินงาน
นัดหมายผ่านเว็บหรือช่องทางที่ให้ไว้ ทีมช่างจะประเมินงานและแจ้งค่าบริการก่อนเริ่มงาน

3. ค่าบริการและค่าอะไหล่
ค่าบริการและค่าอะไหล่จะแจ้งให้ทราบและตกลงกันก่อนดำเนินการ

4. การรับประกันงาน
งานบริการมีการรับประกันตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่แจ้งในแต่ละงาน

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดวิธี หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

1. การยกเลิกนัดหมาย
ยกเลิกหรือเลื่อนนัดได้ล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ติดต่อไว้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากแจ้งก่อนถึงกำหนด

2. ค่ามัดจำ
กรณีมีการวางมัดจำสำหรับงานหรืออะไหล่ เงื่อนไขการคืนจะเป็นไปตามที่ตกลงก่อนเริ่มงาน

3. งานที่อยู่ในการรับประกัน
หากอาการเดิมกลับมาภายในระยะประกัน เรายินดีตรวจเช็กและแก้ไขตามเงื่อนไขการรับประกัน

4. ขั้นตอนการติดต่อ
แจ้งเรื่องพร้อมรายละเอียดงานมาที่อีเมล contact@fixnova.online ทีมงานพิจารณาภายใน 7 วันทำการ

1. การนัดหมายเข้าบริการ
นัดหมายวันและเวลาผ่านเว็บหรือช่องทางที่ให้ไว้ ทีมช่างจะยืนยันคิวก่อนเข้าให้บริการ

2. พื้นที่ให้บริการ
ให้บริการในพื้นที่และบริเวณใกล้เคียง กรณีนอกพื้นที่โปรดสอบถามก่อนนัดหมาย

3. การเข้าให้บริการ
ทีมช่างเข้าให้บริการตามนัด พร้อมแจ้งความคืบหน้าและผลการตรวจเช็กให้ทราบ

4. การตรวจรับงาน
กรุณาตรวจสอบงานเมื่อเสร็จ หากพบปัญหาแจ้งได้ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข